买了拼多多收不到货怎么办

庆元离婚律师 2025-04-30
收不到拼多多货物应查询物流并咨询卖家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供真实信息,若卖家虚假发货或态度恶劣,可申请平台介入或投诉,否则可能造成财产损失。
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拼多多收不到货这样办:1. 查询物流:通过单号查询物流信息,多天未更新则咨询物流客服。2. 咨询卖家:若物流正常但未收货,联系卖家跟进,保存聊天记录。3. 申请退款:卖家态度恶劣或虚假发货,选择未收到货退款,并申请平台介入。4. 投诉维权:多次交涉无果,拨打12315消费者投诉热线。
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处理拼多多收不到货问题,常见方式有查询物流、咨询卖家、申请退款及投诉。根据具体情况选择,如物流异常则先查询,卖家不回应则申请退款或投诉。
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