课程与实际不符怎么办

若课程宣传与实际不符，可要求培训机构整改或退费。分析：从法律角度看，培训机构在招生宣传时所作出的承诺，若未能在实际课程中兑现，则构成虚假宣传或违约行为。学员有权要求培训机构按照宣传内容提供课程，或要求退费并赔偿因此造成的损失。若培训机构拒绝履行义务，则可能构成更严重的违法行为。提醒：当课程内容与宣传严重不符，且培训机构拒绝整改或退费时，问题已较为严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 与培训机构协商：明确问题所在，提出整改或退费要求，并保留协商记录。若培训机构同意，则签订书面协议确认。2. 向消费者协会投诉：准备相关证据材料（如宣传资料、课程记录等），向当地消费者协会提交投诉，并积极配合协会的调查和调解。3. 提起民事诉讼：若协商和投诉均无果，可委托律师向法院提起诉讼，要求培训机构承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料以支持自己的主张。以上操作均需在法律允许的范围内进行，并确保自身权益得到妥善维护。
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处理方式：从法律角度，面对课程与实际不符的问题，常见的处理方式包括与培训机构协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。学员可根据自身情况和诉求选择合适的处理方式。选择建议：若问题较轻，可先尝试与培训机构协商；若协商无果，可向消费者协会投诉寻求帮助；若问题严重且涉及较大金额，可考虑提起民事诉讼维护自身权益。